Умови використання

1. Загальні умови

Користуючись послугами tervolnash, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання. Ці умови діють для всіх відвідувачів, клієнтів та користувачів нашого веб-сайту.

tervolnash залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Актуальна версія завжди доступна на нашому веб-сайті.

2. Послуги tervolnash

tervolnash надає наступні послуги:

• Групові заняття різними видами йоги
• Індивідуальні консультації та практики
• Дихальні практики та медитації
• Семінари та майстер-класи
• Йога-терапевтичні сесії

Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з дотриманням принципів безпеки та традицій йоги.

3. Реєстрація та абонементи

Для отримання послуг tervolnash необхідно пройти реєстрацію та надати достовірну контактну інформацію. Ви несете відповідальність за актуальність наданих даних.

Абонементи:

• Пробне заняття - безкоштовно для нових клієнтів
• Місячний абонемент - 8 занять протягом 30 днів
• Безлімітний абонемент - необмежена кількість занять протягом місяця

Термін дії абонементів не продовжується автоматично. Невикористані заняття не переносяться на наступний місяць.

4. Правила відвідування

Запис на заняття:

• Запис на заняття обов'язковий
• Рекомендуємо записуватися заздалегідь
• При скасуванні просимо повідомити не пізніше ніж за 2 години

Під час занять:

• Прибувайте за 10-15 хвилин до початку
• Вимкніть мобільні телефони
• Повідомте інструктора про будь-які обмеження або дискомфорт
• Дотримуйтеся атмосфери тиші та поваги

5. Оплата та повернення коштів

Оплата за абонементи здійснюється повністю при придбанні. tervolnash приймає готівкові та безготівкові платежі.

Повернення коштів:

• Повернення коштів можливе протягом 7 днів з моменту придбання
• За умови, що не було відвідано жодного заняття
• Пробне заняття не підлягає оплаті
• У виняткових обставинах розглядаємо індивідуальні випадки

6. Відповідальність та безпека

tervolnash докладає всіх зусиль для забезпечення безпечної практики йоги. Однак ви несете особисту відповідальність за своє здоров'я та самопочуття під час занять.

Важливо:

• Повідомте про будь-які проблеми зі здоров'ям
• Не виконуйте вправи, які викликають дискомфорт
• Слухайте своє тіло та його сигнали
• При необхідності проконсультуйтеся з лікарем

tervolnash не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій інструктора або приховування проблем зі здоров'ям.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали веб-сайту tervolnash, включаючи тексти, зображення та дизайн, є власністю компанії. Використання цих матеріалів без письмового дозволу заборонено.

8. Поведінка клієнтів

tervolnash очікує від всіх клієнтів:

• Поваги до інших учасників та інструкторів
• Дотримання атмосфери спокою та концентрації
• Підтримання чистоти у приміщеннях
• Своєчасного повідомлення про зміни у планах

tervolnash залишає за собою право відмовити у наданні послуг у разі порушення цих правил.

9. Форс-мажорні обставини

tervolnash не несе відповідальності за неможливість надання послуг внаслідок форс-мажорних обставин. У таких випадках ми докладемо всіх зусиль для знаходження альтернативних рішень.

10. Контакти та скарги

З усіма питаннями, пропозиціями або скаргами звертайтеся до нас через контактну форму на головній сторінці. Ми розглядаємо всі звернення протягом робочого тижня.